Support
Kom i gang
Hvordan legger jeg til min første eiendom?
Det tar bare et par minutter. Velg type eiendom, legg til rom og opprett en sjekkliste. Du kan bruke våre ferdige maler eller tilpasse alt etter dine behov.
Kan jeg administrere flere eiendommer?
Ja. Prepareb&b er utviklet for både enkeltutleiere og større virksomheter. Du kan administrere alt fra én til flere eiendommer fra samme konto, avhengig av abonnementet ditt.
Kan jeg endre oppsettet senere?
Ja. Du kan når som helst legge til eller fjerne rom, redigere sjekklister og oppdatere informasjon om eiendommene dine.
Team og samarbeid
Kan jeg invitere renholdsteamet mitt?
Ja. Du kan invitere renholdere, medverter og andre teammedlemmer med noen få klikk. Hver bruker får kun tilgang til informasjonen du velger å dele.
Kan flere renholdere jobbe på samme eiendom?
Ja. Flere teammedlemmer kan samarbeide om samme eiendom og se oppdateringer i sanntid.
Hva skjer når noen fullfører en oppgave?
Når en oppgave krysses av, oppdateres fremdriften umiddelbart for alle som har tilgang til eiendommen. Da vet hele teamet hva som er gjort og hva som gjenstår.
Sjekklister
Kan jeg lage egne sjekklister?
Ja. Du kan opprette egne sjekklister for hver eiendom og tilpasse dem med rom, oppgaver og handlelister.
Kan jeg legge til bilder i oppgaver?
Ja. Legg til bilder som viser hvordan oppgaver skal utføres eller hvordan resultatet skal se ut. Det gjør det enklere å sikre en jevn kvalitet.
Finnes det ferdige maler?
Ja. Du kan starte med ferdige maler og tilpasse dem, eller lage dine egne maler som kan gjenbrukes på flere eiendommer.
Gjester
Kan jeg dele en sjekkliste med gjestene?
Ja. Du kan dele en egen utsjekkssjekkliste med gjestene, slik at de enkelt kan krysse av oppgaver før de reiser.
Får gjestene tilgang til hele appen?
Nei. Gjestene får kun tilgang til sjekklisten du deler med dem. De kan ikke se eiendommer, team, bookinger eller annen informasjon.
Kalender
Kan jeg se kommende innsjekkinger?
Ja. Kalenderen gir deg en oversikt over kommende innsjekkinger, utsjekkinger og klargjøringer på tvers av eiendommene dine.
Kan jeg redigere kalenderen?
Ja. Du kan legge til, redigere og administrere bookinger direkte i kalenderen.
Abonnement
Hva er inkludert i abonnementene?
Alle abonnementer inkluderer tilgang til Prepareb&bs viktigste funksjoner. Hvilke funksjoner og hvor mange eiendommer du kan administrere, avhenger av abonnementet du velger.
Kan jeg avslutte abonnementet når som helst?
Ja. Du kan når som helst avslutte abonnementet. Tilgangen varer ut den allerede betalte perioden.
Kan jeg gjenopprette kjøpet mitt?
Ja. Hvis du har kjøpt abonnementet via App Store eller Google Play, kan du enkelt gjenopprette kjøpet fra appens innstillinger.
Data og sikkerhet
Blir dataene mine sikkerhetskopiert?
Ja. Alle data lagres sikkert i skyen, slik at du har tilgang til dem på tvers av enhetene dine.
Er dataene mine sikre?
Ja. Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker moderne sikkerhetsløsninger for å beskytte informasjonen din.
Support
Jeg har funnet en feil. Hva gjør jeg?
Ta kontakt med oss via supportsiden eller send en e-post til contact@preparebnb.no. Beskriv gjerne hva som skjedde, så undersøker vi saken så raskt som mulig.
Hvordan kan jeg foreslå en ny funksjon?
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger! Send oss gjerne forslag via supportsiden eller på contact@preparebnb.no. Mange av de beste idéene våre kommer fra brukerne våre.
Support